О компании AsteriskSoftКолл-центры на Asterisk с 2011 года
AsteriskSoft проектирует, внедряет и сопровождает колл-центры, IP-телефонию и интеграции с CRM. Собственные продукты и доработки под ваши процессы — от разработки до запуска и дальнейшей поддержки.
- 15+ лет
- на рынке, с 2011 года
- Свои продукты
- панель, веб-телефон, аналитика, автообзвон
- Ваш сервер
- данные и записи остаются у вас
- Под задачу
- дорабатываем под ваш процесс
Как мы работаем
Четыре правила, которые не меняем
Они появились из пятнадцати лет внедрений — и из ошибок, которые мы больше не повторяем.
Начинаем с аудита
Сначала считаем нагрузку, цену простоя и что болит, и только потом предлагаем решение.
Своё, а не перепродажа
Панель супервизора, веб-телефон, аналитику и интеграции разрабатываем сами — и сами их развиваем.
Без платы за оператора
Колл-центр принадлежит вам. Рост штата не превращается в рост ежемесячного счёта.
Отвечаем после запуска
Сопровождаем, обновляем и проверяем резервирование — а не исчезаем после подписания акта.
Внедрение
От заявки до работающей линии
Колл-центр не останавливается на время перехода: переключаем по частям.
Сколько стоитАудит и схема
Созвон, разбор нагрузки и интеграций, схема решения и смета.
Пилот
Запускаем на одном отделе или очереди, проверяем на реальных звонках.
Запуск
Переносим всех операторов, обучаем команду, сдаём документацию.
Сопровождение
Мониторинг, обновления, доработки по мере роста.
Следующий шаг
Обсудим вашу задачу
Расскажите, как устроены ваши звонки и работа с клиентами. Обсудим телефонию, нагрузку и интеграции — и определим следующий шаг.
Обсудить задачуСвяжитесь с нами: +7 499 403-15-43 · info@asterisksoft.ru